La privacidad y la seguridad de su información son muy importantes para nosotros.
Consulte a continuación la política de privacidad completa para obtener más información.
- Introducción
Esta política de privacidad explica cómo nuestra empresa y sus filiales recogen y utilizan su información. Se aplica a todas las personas que visitan y utilizan nuestro sitio web, nuestra empresa y nuestros servicios en línea, así como los sitios y servicios en línea de nuestros miembros, denominados conjuntamente «sitios». Las empresas vinculadas son entidades que nuestra empresa posee directa o indirectamente, controla o controla conjuntamente. Las referencias a «salud básica», «nosotros» o «nuestro» en esta política designan a la entidad responsable de recoger y utilizar sus datos personales, normalmente la que los obtiene en cada caso. Esta entidad también se denomina responsable del tratamiento. Esta política no cubre los sitios web y servicios en línea operados por nuestra empresa o sus filiales. Estos sitios y servicios disponen de políticas de privacidad independientes y no están vinculados a esta política ni incorporados a ella por referencia. Otras partes de nuestro sitio, como zonas protegidas por contraseña o páginas de selección de personal en línea, también pueden regirse por políticas distintas. Nuestra política solo se aplica a las actividades que realizamos en este sitio, no a actividades fuera de línea o ajenas a él. Esta política se incorpora a nuestras condiciones generales y se aplica cuando utiliza nuestro sitio. Al utilizarlo y facilitar datos personales u otra información a través de él, reconoce que sus datos se tratarán conforme a esta política. Si no está de acuerdo con las prácticas descritas, no nos facilite datos personales ni interactúe con el sitio de otra forma. Nos reservamos el derecho a modificar esta política en cualquier momento. Si realizamos cambios importantes, publicaremos un aviso en el sitio antes de su entrada en vigor. Puede consultar la fecha de la última revisión en la indicación «última actualización» que figura más arriba. Puede consultar la versión más reciente de esta política. Recomendamos revisarla periódicamente para conocer los cambios.
- ¿Qué datos personales recogemos sobre usted?
En esta política, «datos personales» significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable, o lo que establezca la legislación aplicable. Cuando visita nuestro sitio e interactúa voluntariamente con él, recogemos los siguientes datos:
Su nombre y apellidos;
Nombre de la empresa;
Dirección de protocolo de Internet (IP);
Datos de contacto, por ejemplo, teléfono o correo electrónico;
o cualquier otra información que facilite voluntariamente.
- ¿Cuándo recogemos datos personales sobre usted?
Nuestra empresa no recogerá datos personales a través de este sitio salvo que usted decida facilitarlos voluntariamente. Podemos solicitar determinados datos en distintos momentos y lugares del sitio. En algunos casos, si decide no facilitarlos, puede que no pueda acceder a todo el contenido o participar en todas sus funciones. Por ejemplo, podemos recoger datos cuando realiza estas acciones:
Comprar productos de nuestra empresa a través del sitio;
Abrir nuestros correos electrónicos o responder a ellos;
Facilitarnos información voluntariamente mediante encuestas de clientes, que podremos vincular con los datos personales recogidos previamente sobre usted;
Contactar con atención al cliente, utilizar nuestra función «conectar» para hablar con representantes o utilizar nuestras herramientas de asistencia;
Conectar, enlazar o «compartir» nuestro sitio a través de redes sociales;
Si nos facilita datos personales de un tercero, declara haberle informado y haber obtenido su autorización para proporcionar esa información.
- ¿Cómo utilizamos los datos personales?
Nuestra empresa utiliza los datos recogidos para prestarle servicios o celebrar un contrato con usted cuando visita nuestro sitio. Esto incluye:
Crear una cuenta en línea a petición suya;
Prestar atención al cliente, por ejemplo, responder a preguntas o solicitudes;
Enviarle recordatorios, actualizaciones, asistencia, mensajes administrativos, anuncios de servicio e información solicitada;
Utilizaremos los datos personales por intereses comerciales legítimos nuestros o de terceros, siempre que sean compatibles con sus derechos y expectativas de privacidad. Esto incluye:
Operar, mantener y mejorar este sitio, nuestros servicios y nuestros productos;
Realizar análisis e investigaciones sobre clientes;
Verificar que puede acceder o utilizar determinados productos o servicios disponibles únicamente para personas que cumplen requisitos o criterios específicos, como profesionales sanitarios;
Permitirle interactuar con determinados proveedores externos de contenido, por ejemplo, enlazar o visualizar contenido de sitios de terceros dentro de este sitio, o visualizar nuestro contenido en sitios de terceros;
Permitirle participar voluntariamente en las funciones interactivas del sitio;
Gestionar encuestas en línea u ofertas especiales que proporcionamos directamente o a través de socios comerciales externos;
Mejorar el sitio, la atención al cliente, los productos y servicios y la experiencia general de uso;
Completar otra información que tenemos sobre usted para comprenderle mejor y determinar sus intereses;
Determinar sus preferencias para informarle de productos nuevos u otros productos, servicios y promociones que puedan interesarle;
Nuestra empresa también dispone de una base jurídica para utilizar sus datos personales:
Prevenir el fraude, proteger la seguridad pública, cumplir las obligaciones de información y las condiciones generales de la empresa, y cumplir leyes, reglamentos, órdenes judiciales, citaciones u otros procedimientos legales.
Cuando la ley lo exija, también podremos utilizar la información recogida conforme a esta política, con su consentimiento expreso, para facilitarle información sobre bienes o servicios que consideremos de su interés.
- ¿Cómo tratamos los datos personales sensibles?
En esta política, «datos personales sensibles», también denominados «categorías especiales de datos personales», son datos sobre origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, características genéticas o biológicas, vida u orientación sexual, antecedentes penales o afiliación sindical. Nuestra empresa solo los recoge en las siguientes circunstancias limitadas:
Con su consentimiento explícito;
Para proteger sus intereses vitales o los de otras personas cuando no pueda prestar consentimiento física o jurídicamente;
Cuando el tratamiento sea necesario para fines de medicina preventiva o laboral, prestación de asistencia o tratamiento sanitario o social, o gestión de sistemas y servicios sanitarios o sociales, conforme al Derecho de la Unión o de los Estados miembros o a contratos con profesionales sanitarios; o para formular, ejercer o defender reclamaciones, o en la medida permitida y exigida por la legislación aplicable.
Salvo que la legislación aplicable exija otra cosa, no tiene que facilitarnos datos personales sensibles al utilizar el sitio. Su decisión de no hacerlo no le impedirá utilizarlo.
- ¿Qué otra información recogemos?
Al igual que muchos sitios web, al navegar e interactuar con el nuestro podemos utilizar tecnologías de recogida automática para obtener información sobre su dispositivo, operaciones y patrones de navegación, incluida:
Detalles de su visita, como los recursos que consulta y utiliza, datos de tráfico, ubicación, registros e idioma;
Fecha y hora de acceso, frecuencia y otros datos de comunicación;
Información del ordenador y de la conexión a Internet, incluidos el sistema operativo, el dominio anfitrión y el tipo de navegador, como Internet Explorer; o
Datos del sitio de referencia (URL).
La información recogida automáticamente son datos estadísticos que nos ayudan a mejorar el sitio y ofrecer servicios mejores y más personalizados, permitiéndonos:
Determinar patrones de tráfico del sitio;
Contar el número de visitas;
Identificar las fuentes de tráfico para medir y mejorar el rendimiento del sitio;
Compartir o vender esa información a terceros;
Comprender qué páginas y contenidos son más o menos populares; y
Determinar la frecuencia y la fecha de su última visita al sitio.
- Cookies y otras tecnologías
Cuando visita nuestro sitio o interactúa con nuestros correos electrónicos, utilizamos cookies, balizas web/etiquetas de píxel y otras tecnologías, denominadas conjuntamente «cookies», para identificarle. Las cookies son pequeñas cantidades de datos almacenadas o guardadas en caché en un ordenador según la actividad en Internet. Pueden ser propias o de terceros. Por ejemplo, podemos recoger el tipo y versión del navegador, sistema operativo, idioma del usuario, proveedor de Internet, páginas vistas, enlaces pulsados, dirección IP, presencia del complemento Flash, resolución de pantalla, tipo de conexión, sitios visitados antes y después del nuestro, detalles de los productos comprados y correos que envía, reenvía o pulsa para entrar en el sitio. Esta información nos ayuda a comprender cómo interactúa con él; ofrecer una experiencia más personalizada y optimizada siguiendo sus preferencias; mejorar el sitio; cumplir contratos con socios comerciales; confirmar la recepción y respuesta a nuestros correos; y prestar una atención al cliente más eficaz. Para conocer las cookies recogidas y cómo desactivarlas, consulte nuestra Política de cookies y la sección 9 siguiente. Complementos de redes sociales. Nuestro sitio utiliza complementos de Facebook, Twitter y LinkedIn, identificados mediante sus logotipos respectivos. Al visitar el sitio, su navegador establece una conexión directa con los servidores de estas redes. La red envía el contenido del complemento directamente al navegador, que lo integra en el sitio. Esta integración permite a las redes recibir información sobre las páginas correspondientes que ha cargado. Por ejemplo, si ha iniciado sesión en Facebook, podrá asociar su visita con su cuenta. Este intercambio se produce al visitar el sitio, aunque no interactúe con el complemento. Si interactúa, la información correspondiente se envía directamente a Facebook mediante el navegador y se guarda allí. En las redes sociales puede consultar cómo utilizan los datos, sus derechos y las opciones de configuración para proteger su privacidad. Si no desea que recopilen datos sobre usted a través de nuestro sitio, debe iniciar sesión en el dominio de la red social antes de visitarlo. Para evitar el intercambio de información con redes sociales durante la visita, puede rechazar las cookies mediante la configuración del navegador y otras herramientas.
- ¿Cómo compartimos la información?
Nuestra empresa se compromete a mantener la confidencialidad de sus datos personales. Salvo lo dispuesto en esta política, no venderemos, intercambiaremos ni alquilaremos a terceros los datos personales recogidos en el sitio. Podemos compartirlos conforme a los siguientes requisitos o autorizaciones legales:
En la actividad ordinaria, cualquier empresa vinculada solo podrá utilizar sus datos para los fines descritos en esta política, por ejemplo, responder a consultas sobre nuestros productos y servicios:
Con contratistas, vendedores y proveedores que prestan servicios por nuestra cuenta, como tramitación y ejecución de pedidos; análisis y almacenamiento de datos; apoyo al marketing directo y distribución de correos y otras comunicaciones; prevención del fraude; entrega y logística; y cumplimiento de otros fines de recogida mencionados;
Si nuestra empresa o alguna vinculada solicita la declaración de concurso, o en una transmisión de propiedad o activos relacionada con una reorganización empresarial propuesta o completada, como fusiones, adquisiciones o ventas de unidades de negocio reales o potenciales;
Para cumplir órdenes legales y requerimientos gubernamentales, o apoyar funciones de auditoría, cumplimiento y gobierno corporativo según sea necesario;
Para combatir el fraude o la actividad delictiva y proteger los derechos de nuestra empresa, sus vinculadas, usuarios y socios comerciales, o como parte de procedimientos legales que nos afecten, incluida la aplicación de nuestras condiciones generales.
