Der Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten sind uns sehr wichtig.
Weitere Informationen finden Sie in der nachstehenden Datenschutzerklärung.
- Einleitung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie unser Unternehmen und seine verbundenen Unternehmen Ihre Daten erheben und verwenden. Sie gilt für alle Personen, die unsere Website, die Online-Dienste unseres Unternehmens sowie die Websites und Online-Dienste unserer Mitglieder besuchen und nutzen (zusammen als „Websites“ bezeichnet). Verbundene Unternehmen sind Unternehmen, die unserem Unternehmen unmittelbar oder mittelbar gehören oder die von unserem Unternehmen allein oder gemeinsam mit anderen kontrolliert werden. Die Bezeichnungen „unser Unternehmen“, „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich in dieser Datenschutzerklärung auf die Stelle, die für die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist. Dies ist in der Regel die Stelle, die Ihre personenbezogenen Daten im jeweiligen Fall erhebt. Sie wird auch als Verantwortlicher bezeichnet. Nicht erfasst sind Websites und Online-Dienste unseres Unternehmens oder unserer verbundenen Unternehmen, für die gesonderte Datenschutzerklärungen gelten. Diese gesonderten Erklärungen sind weder mit dieser Datenschutzerklärung verknüpft noch durch Verweis in sie einbezogen. Für andere Bereiche unserer Website, etwa passwortgeschützte Bereiche oder Seiten zur Online-Bewerbung, können ebenfalls andere Datenschutzerklärungen gelten. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für unsere Aktivitäten auf dieser Website. Sie gilt weder für Offline-Aktivitäten noch für Aktivitäten ohne Bezug zu dieser Website. Sie ist Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und gilt auch bei der Nutzung unserer Website. Wenn Sie diese Website nutzen und uns darüber personenbezogene Daten oder andere Informationen bereitstellen, nehmen Sie zur Kenntnis, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeitet werden. Wenn Sie mit den hier beschriebenen Vorgehensweisen nicht einverstanden sind, stellen Sie uns bitte keine personenbezogenen Daten zur Verfügung und verzichten Sie auf weitere Interaktionen mit der Website. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir auf dieser Website, bevor sie in Kraft treten. Das Datum der letzten Überarbeitung entnehmen Sie der oben stehenden Angabe „Zuletzt aktualisiert“. Die aktuelle Fassung dieser Datenschutzerklärung steht Ihnen zur Einsicht zur Verfügung. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig zu prüfen, ob Änderungen vorgenommen wurden.
- Welche personenbezogenen Daten erheben wir über Sie?
Als personenbezogene Daten gelten in dieser Datenschutzerklärung alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, sowie Informationen, die nach dem jeweils anwendbaren Recht als personenbezogene Daten gelten. Wenn Sie unsere Website besuchen und freiwillig mit ihr interagieren, erheben wir folgende personenbezogene Daten:
Ihren Vor- und Nachnamen;
den Namen Ihres Unternehmens;
Ihre Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse);
Ihre Kontaktdaten, zum Beispiel Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
oder weitere Informationen, die Sie uns freiwillig bereitstellen.
- Wann erheben wir personenbezogene Daten über Sie?
Unser Unternehmen erhebt über diese Website keine personenbezogenen Daten von Ihnen, sofern Sie uns diese nicht freiwillig mitteilen. An verschiedenen Stellen der Website können wir Sie um bestimmte personenbezogene Daten bitten. Wenn Sie die angeforderten Daten nicht bereitstellen, können Sie möglicherweise nicht auf sämtliche Inhalte zugreifen oder alle Funktionen nutzen. Wir können beispielsweise personenbezogene Daten erheben, wenn Sie:
über unsere Website Produkte unseres Unternehmens kaufen;
unsere E-Mails öffnen oder darauf antworten;
uns im Rahmen von Kundenumfragen freiwillig Informationen bereitstellen; diese können wir mit personenbezogenen Daten verknüpfen, die wir bereits über Sie erhoben haben;
unseren Kundendienst kontaktieren, über unsere Funktion „Connect“ mit Vertretern unseres Unternehmens sprechen oder unsere Support-Funktionen nutzen;
über soziale Netzwerke eine Verbindung zu unserer Website herstellen, sie verlinken oder teilen.
Wenn Sie uns personenbezogene Daten Dritter bereitstellen, erklären Sie damit, dass Sie diese Personen entsprechend informiert haben und zur Weitergabe der Daten berechtigt sind.
- Wie verwenden wir personenbezogene Daten?
Unser Unternehmen verwendet die erhobenen personenbezogenen Daten, um Ihnen beim Besuch unserer Website Leistungen bereitzustellen oder einen Vertrag mit Ihnen zu schließen. Dazu gehören:
die Einrichtung eines Nutzerkontos auf unserer Website auf Ihren Wunsch;
die Bereitstellung von Kundendienstleistungen, etwa die Beantwortung Ihrer Fragen oder die Bearbeitung Ihrer Anliegen;
der Versand von Erinnerungen, Aktualisierungen, Support- und Verwaltungsmitteilungen, Serviceankündigungen sowie angeforderten Informationen.
Wir verwenden personenbezogene Daten auch aus berechtigten geschäftlichen Gründen unseres Unternehmens oder Dritter, soweit dies mit Ihren Rechten und Ihren Erwartungen an den Schutz Ihrer Privatsphäre vereinbar ist. Hierzu zählen:
der Betrieb, die Pflege und die Verbesserung dieser Website, unserer Leistungen und unserer Produkte;
die Durchführung von Analysen und Kundenbefragungen;
die Prüfung Ihrer Berechtigung zum Zugriff auf bestimmte Produkte oder Leistungen, die nur Personen mit bestimmten Qualifikationen oder Voraussetzungen zur Verfügung stehen, etwa Angehörigen von Gesundheitsberufen;
die Möglichkeit, mit Inhalten bestimmter Drittanbieter zu interagieren, etwa innerhalb dieser Website Links zu Websites Dritter aufzurufen oder deren Inhalte anzuzeigen beziehungsweise unsere Inhalte auf Websites Dritter anzusehen;
die Möglichkeit, sich nach eigener Wahl an interaktiven Funktionen unserer Website zu beteiligen;
die Verwaltung von Online-Umfragen oder Sonderangeboten, die wir selbst oder über unsere Geschäftspartner bereitstellen;
die Verbesserung unserer Website, unseres Kundendienstes, unserer Produkte und Leistungen sowie des gesamten Nutzungserlebnisses;
die Ergänzung der Informationen, die wir bereits über Sie haben, um Sie besser zu verstehen und Ihre Interessen zu erkennen;
die Ermittlung Ihrer Präferenzen, damit wir Sie über neue oder andere Produkte, Leistungen und Werbeaktionen informieren können, die Sie interessieren könnten.
Darüber hinaus verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten aus folgenden rechtlichen Gründen:
zur Betrugsprävention, zum Schutz der öffentlichen Sicherheit, zur Erfüllung unserer Meldepflichten und zur Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie zur Einhaltung von Gesetzen, Vorschriften, gerichtlichen Anordnungen, Vorladungen oder anderen rechtlichen Verfahren.
Soweit gesetzlich erforderlich, können wir die nach dieser Datenschutzerklärung erhobenen Informationen außerdem mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung („Opt-in“) verwenden, um Sie über Waren oder Leistungen zu informieren, die Sie interessieren könnten.
- Wie gehen wir mit sensiblen personenbezogenen Daten um?
Als sensible personenbezogene Daten (auch „besondere Kategorien personenbezogener Daten“ genannt) bezeichnet diese Datenschutzerklärung Informationen über Ihre ethnische Herkunft oder die Ihnen zugeschriebene rassische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder sonstige Überzeugungen, Gesundheit, genetische oder biologische Merkmale, Ihr Sexualleben, Ihre sexuelle Orientierung, Ihren strafrechtlichen Hintergrund oder Ihre Gewerkschaftszugehörigkeit. Unser Unternehmen erhebt sensible personenbezogene Daten nur in den folgenden begrenzten Fällen:
mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung;
zum Schutz lebenswichtiger Interessen von Ihnen oder anderen Personen, wenn Sie aus körperlichen oder rechtlichen Gründen nicht einwilligen können;
wenn die Verarbeitung für Zwecke der Gesundheitsvorsorge oder der Arbeitsmedizin, für die gesundheitliche oder soziale Versorgung oder Behandlung oder für die Verwaltung entsprechender Systeme und Dienste erforderlich ist und auf dem Recht der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats oder auf einem Vertrag mit Angehörigen eines Gesundheitsberufs beruht; oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen beziehungsweise soweit das anwendbare Recht dies erlaubt und verlangt.
Sofern das anwendbare Recht nichts anderes verlangt, müssen Sie uns bei der Nutzung unserer Website keine sensiblen personenbezogenen Daten bereitstellen. Wenn Sie darauf verzichten, können Sie unsere Website dennoch nutzen.
- Welche weiteren Informationen erheben wir?
Wie viele andere Websites können wir beim Besuch und bei der Nutzung unserer Website Technologien zur automatischen Erfassung bestimmter Informationen über Ihr Gerät, Ihre Nutzungsvorgänge und Ihr Nutzungsverhalten einsetzen. Dazu gehören:
Einzelheiten zu Ihrem Besuch, etwa die auf unserer Website aufgerufenen und genutzten Ressourcen, Verkehrsdaten, Standortdaten, Protokolldaten und die Sprache;
Datum, Uhrzeit und Häufigkeit der Zugriffe sowie weitere Kommunikationsdaten;
Angaben zu Ihrem Computer und Ihrer Internetverbindung, einschließlich Betriebssystem, Host-Domain und Browsertyp, etwa Internet Explorer; oder
Angaben zur verweisenden Website (URL).
Bei den automatisch erhobenen Informationen handelt es sich um statistische Daten. Sie helfen uns, unsere Website zu verbessern und Ihnen bessere, stärker auf Sie zugeschnittene Leistungen anzubieten, insbesondere um:
Nutzungsmuster auf der Website zu ermitteln;
die Zahl der Website-Besuche zu erfassen;
die Herkunft der Website-Besuche zu erkennen, um die Leistung der Website zu messen und zu verbessern;
solche Informationen an Dritte weiterzugeben oder zu verkaufen;
zu erkennen, welche Seiten und Inhalte besonders häufig oder besonders selten aufgerufen werden; und
festzustellen, wie häufig und wann Sie unsere Website zuletzt besucht haben.
- Cookies und weitere Technologien
Wenn Sie unsere Website besuchen oder mit unseren E-Mails interagieren, verwenden wir Cookies, Web-Beacons beziehungsweise Pixel-Tags und weitere Technologien (zusammen als „Cookies“ bezeichnet), um Sie wiederzuerkennen. Cookies sind kleine Datenmengen, die im Zusammenhang mit Internetaktivitäten auf einem Computer zwischengespeichert oder gespeichert werden. Sie können von uns selbst oder von Dritten stammen. Wir können beispielsweise Informationen über Browsertyp und -version, Betriebssystem, Nutzersprache, Internetanbieter, aufgerufene Seiten, angeklickte Links, IP-Adresse, das Vorhandensein eines Flash-Plug-ins, Bildschirmauflösung und Verbindungsart erfassen. Dazu können auch vor und nach unserer Website besuchte Websites, Einzelheiten zu gekauften Waren sowie E-Mails gehören, die Sie senden, weiterleiten oder über deren Links Sie unsere Website aufrufen. Diese Informationen helfen uns, Ihre Interaktionen mit unserer Website besser zu verstehen, anhand Ihrer Präferenzen ein stärker auf Sie zugeschnittenes und optimiertes Online-Erlebnis anzubieten, unsere Website zu verbessern, Verträge mit unseren Geschäftspartnern zu erfüllen, den Empfang unserer E-Mails und Antworten darauf zu bestätigen sowie einen wirksameren Kundendienst bereitzustellen. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und deren Deaktivierung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie und in Abschnitt 9 weiter unten. Social-Media-Plug-ins: Unsere Website verwendet sogenannte Social Plug-ins („Plug-ins“) der sozialen Netzwerke Facebook, Twitter und LinkedIn. Sie sind an den Logos der jeweiligen Netzwerke erkennbar. Wenn Sie unsere Website besuchen, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern dieser Netzwerke her. Das jeweilige Netzwerk übermittelt die Inhalte des Plug-ins direkt an Ihren Browser, der sie in die Website einbindet. Dadurch erhält das Netzwerk Informationen darüber, welche entsprechenden Seiten unserer Website Sie aufgerufen haben. Wenn Sie beispielsweise bei Facebook angemeldet sind, kann Facebook Ihren Besuch Ihrem Nutzerkonto zuordnen. Diese Informationen werden beim Besuch unserer Website unabhängig davon übermittelt, ob Sie mit dem Plug-in interagieren. Wenn Sie das Plug-in verwenden, werden die entsprechenden Informationen über Ihren Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Informationen zur Datennutzung durch die sozialen Netzwerke sowie zu Ihren Rechten und den verfügbaren Einstellungen zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie auf den Websites der jeweiligen Netzwerke. Wenn Sie vermeiden möchten, dass ein soziales Netzwerk Ihren Besuch Ihrem Nutzerkonto zuordnet, melden Sie sich vor dem Besuch unserer Website bei diesem Netzwerk ab. Über Ihre Browsereinstellungen und weitere Werkzeuge können Sie Cookies deaktivieren, um den Informationsaustausch mit sozialen Netzwerken während Ihres Besuchs einzuschränken.
- Wie geben wir Informationen weiter?
Unser Unternehmen verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln. Außer in den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Fällen verkaufen, tauschen oder vermieten wir keine über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten an Dritte. Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, soweit dies aufgrund der folgenden rechtlichen Vorgaben erforderlich oder zulässig ist:
Im laufenden Geschäftsbetrieb dürfen verbundene Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke verwenden, beispielsweise zur Beantwortung Ihrer Fragen zu unseren Produkten und Leistungen.
An Auftragnehmer, Dienstleister und Lieferanten, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen, etwa zur Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen, zur Datenanalyse und -speicherung, zur Unterstützung beim Direktmarketing und beim Versand von E-Mails und anderen Mitteilungen, zur Betrugsprävention, für Lieferung und Logistik oder zur Erfüllung weiterer oben genannter Erhebungszwecke;
wenn wir oder eines unserer verbundenen Unternehmen einen Insolvenzantrag stellen oder wenn Eigentumsrechte beziehungsweise Vermögenswerte im Zusammenhang mit einer geplanten oder abgeschlossenen Umstrukturierung eines verbundenen Unternehmens übertragen werden, etwa bei einer tatsächlichen oder möglichen Fusion, Übernahme oder Veräußerung eines Geschäftsbereichs;
zur Befolgung gerichtlicher Anordnungen und behördlicher Vorgaben oder, soweit erforderlich, zur Unterstützung von Prüfungen, Compliance-Aufgaben und der Unternehmensführung;
zur Bekämpfung von Betrug oder Straftaten, zum Schutz unserer Rechte oder der Rechte unserer verbundenen Unternehmen, Nutzer und Geschäftspartner sowie im Rahmen rechtlicher Verfahren, die unser Unternehmen betreffen, einschließlich der Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
